更新日期:2026年02月03日
生效时间:2026年02月03日
本声明由开发者郑州云卓数字科技有限公司提供,由其合法拥有并由郑州云卓数字科技有限公司运营的标注名称为“云卓智联"客户端应用程序。“云卓智联”作为在线移动办公沟通与协同的软件办公工具,郑州云卓数字科技有限公司作为“云卓智联”的运营者,旨在向用户阐明我们的隐私承诺及为确保该产品服务合规、确保该产品服务可供用户使用,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望你在使用“云卓智联”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当选择。
你同意隐私政策表示你已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,我们会根据你的实际使用情况单独征求你的同意,你可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。:
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
因本产品面向企业用户,故你在使用我们产品服务时,必须具备企业员工身份信息,通过你所属的企业管理,享有使用资格身份;否则,将无法成为我们的用户以及无法享用我们的产品。如你仅了解我们产品而不使用,你可直接退出产品页面,可通过网页了解我司该产品及其他产品服务,而无需进行注册。
我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性:
1.服务提供者:是指提供“云卓智联”产品和服务的法律主体,为郑州云卓数字科技有限公司及其关联公司,以下简称“我们"。2.企业用户:指通过企业或其他组织授权申请注册成为“云卓智联”用户,登录、使用我们产品及服务并获得管理权限的公司或组织,包括但不限于法人(如公司、政府机构、事业单位等)、非法人组织(如合伙企业等)、个体工商户等(又称“企业用户"或你的企业);
3.企业管理员:指经企业用户授权或指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限,代表企业开通、管理和使用“云卓智联”服务的个人用户,企业用户管理员可以为一人或多人。首次创建人员为默认为管理人员,如企业进行变更,可自行操作变更管理人员。
4.企业员工用户:是指不具有企业管理员权限但属企业用户通讯录一员的个人用户,以下称“你"。
5.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
6.个人敏感信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
7. 儿童:是指不满十四周岁的未成年人。
8.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状
态。
9.个人信息匿名化: 通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
10.个人信息控制者:有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议“云卓智联”服务中的部分个人信息控制者为企业用户。
你理解并同意,使用该产品的企业用户员工的账号归用人单位所有,使用本产品办公软件为满足企业经营管理需求,在你使用过程中,企业用户有权对你使用该账号和我们本产品服务上载、录入、发布、传输、存储以及其他使用该账号产生的数据和资料进行管理及控制,企业用户为上述数据的管理者,我们仅根据企业用户管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理本产品企业用户管理数据或你的个人信息。
你作为企业员工用户,我们会根据企业用户管理员的配置、操作和指令,记录并根据企业要求提交企业用户有关你使用我们本产品相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称”企业用户数据”),企业用户数据可能包括:你所在企业用户分配给你的包括职位、隶届部门、办公邮箱账号、办公电话信息,以及你为完成企业组织日常经营管理开通的审批、待办、日志功能、聊天信息而要求提供或产生的包括地理位置信息、审批记录、发布日志信息、日程信息、其他等信息。
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
在应用自启动、关联启动或处于后台/关闭运行状态时,我们基于你已同意的本隐私政策,可能收集的信息类型及对应场景包括:(1)已安装应用列表:用于判断设备支持的厂商推送通道,确保离线消息推送能够准确送达;(2)设备标识信息(Android ID、OAID、设备序列号)、设备型号、操作系统版本:用于推送消息的精准投递、崩溃与异常信息的上报和排查;(3)网络状态、IP 地址:用于判断当前网络环境、优化推送策略及保障服务连接稳定。除上述与功能实现直接相关的必要信息外,我们不会在自启动、关联启动或后台运行状态下收集与所实现功能无关的其他个人信息,也不会将后台收集的信息用于广告营销、商业推广或用户画像。
你的隐私安全对于我们十分重要,我们也非常乐意告知你在不同场景下我们是如何收集、使用你的相关信息。本文旨在帮助你了解如下内容:
1、我们收集哪些信息:
2、我们将如何使用收集到的信息:
3、我们如何共享收集到的信息;
4、我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性有害信息的过滤和删除:
5、有害信息的过滤和删除;
6、你的权利:
7、业务转让:
8、其他重要的隐私策略;
9、我们对待儿童的隐私政策;
10、联系我们;
11、隐私政策的变更。
本隐私协议在你使用“云卓智联”产品和服务或者在你以其他方式调用“云卓智联”时全程有效(除其他单独的隐私协议注释外)。此政策还阐述了你有权决定是否允许我们收集你的行为数据。如果你不同意此政策,将无法访问或使用我们的产品或服务或者与我们业务的任何其他方面进行互动。“云卓智联”以包括网站、桌面产品、移动产品在内的产品为你提供了项目管理工具及协作工具,帮助你进行团队合作和与人沟通。我们还拥有并运营着多个其他网站并提供相关服务。本政策中的“服务”指的是上述所有产品及服务。
我们将收集你提供给我们的信息,包括你在使用我们的产品或服务时产生的信息以及其他信息来源向我们提供的信息,你提供给我们的信息,我们将收集你在我们网站或服务中直接输入或提交的数据。具体类别如下所述:
1.注册成为“云卓智联”企业用户:为注册成为企业用户,以实现企业组织管理的数字化转型升级,你需要提供你的企业名称、组织机构代码、营业执照、企业联系方式、管理人身份信息认证材料 (你作为企业管理员,需代表企业提交特定信息和资料完成企业认证(包括法定代表人/负责人身份证件信息、管理人员的身份证件信息,以及作为管理人员身份认证公函的基本信息)创建企业账号,如果你拒绝提供上述信息用于注册、登录,你将不能基于企业组织管理使用我们产品。我们通过你上传的信息,及时审核,无异议则给予通过。如注册过程中存在异常,则我们将通过在线提示或电话方式及时与你进行反馈,以便顺利解决;你理解并同意你在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前,你需确保你已经取得其授权同意,
企业用户在上传企业通讯信息以及其他要求所在企业的个人用户提交人事信息、外部业务联系人信息等个人信息之前,应事先获得企业员工用户的明确同意,并仅限收集实现企业用户运营及管理目的所必需的员工用户信息,并确保已充分告知员工用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
2.登录成为“云卓智联”企业员工用户:管理员将根据管理权限自动录入你的个人信息姓名、职务、手机号、邮箱,在企业开放权限后,你可直接以企业员工身份成为最终用户,你在使用“云卓智联”产品服务,需要你录入你的手机号码或邮箱、码、验证码,手机号或邮箱作为你的“云卓智联”账号,我们收集这些信息是为了帮助你完成登录,以及确认是否是你本人同意登录,否则你将不能使用“云卓智联”服务。登录帐号完成后,你可自行选择完善相关的网络身份识别信息(头像密码、个性化签名、手机号、邮箱),我们收集这些信息,仅是作为你所属企业管理及识别身份一部分,如你不提供,并不影响其他功能的使用:你提供的网络身份识别信息,属于展示信息,所属企业的其他员工均可查看及知悉。
1.文档共享:由企业用户或企业员工用户通过“云卓智联”上传的共享文档,在企业员工上传、下载或浏览文件时进行留痕,“云卓智联”会收集并在该服务页面展示上传、下载或预览人的个人信息包括姓名、时间、头像,企业用户以了解该文档使用状况。
2.日志文档:你通过我们的产品所提供的内容,我们将通过你使用的产品来收集和存储你发布、发送、接收和分享的内容,此内容包括你的任何信息或者你选择包含的信息,还包括你上传到服务系统中的文件和链接。我们收集和存储的内容包括:你附加于任何任务上的文件、任务列表、项目、列表或企业的名称或者对任务的描述,你在任务、分享、文件中的评论,你上传的图片、表情以及文件等。
(三)设备信息、设备 MAC 地址、软件安装列表与安全运维服务
为保障“云卓智联”服务安全、稳定运行,并满足账号登录验证、企业数据安全保护、消息推送、异常排查、崩溃分析、兼容性检测及安全风控需要,我们可能会收集与你使用设备及应用运行环境相关的信息。
1. 设备 MAC 地址及其他设备标识信息
收集目的:
我们收集设备 MAC 地址及其他设备标识信息,主要用于以下目的:
收集范围:
我们可能收集的设备信息包括:设备 MAC 地址,包括 WLAN MAC 地址、网卡 MAC 地址,具体以设备及操作系统实际返回信息为准;Android ID、OAID、设备序列号、设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型、运营商信息、SIM 卡状态。SIM 卡状态仅在你使用外呼、通话等相关功能时收集。
我们不会主动扫描或收集同一局域网内其他设备的 MAC 地址。
收集方式:
在你同意本隐私政策后,我们可能会通过“云卓智联”客户端调用系统接口,或通过已集成的第三方 SDK,在以下场景中自动读取、收集或上报上述设备信息:
使用说明:
设备 MAC 地址仅用于安全风控、设备识别、异常排查、兼容性分析及保障服务正常运行,不用于广告营销、商业推广或与本产品服务无关的用户画像。
2. 软件安装列表信息
收集目的:
我们收集软件安装列表信息,主要用于以下目的:
收集范围:
我们可能收集的软件安装列表信息包括:已安装应用的应用包名、应用名称、版本号、安装时间、更新时间等必要信息。
我们不会通过软件安装列表收集其他应用内的文件内容、聊天记录、通讯录、账号密码、交易记录或其他与上述目的无关的信息。
收集方式:
在你同意本隐私政策后,我们可能会通过客户端调用系统接口,或通过已集成的第三方 SDK,在以下场景中收集或更新软件安装列表信息:
使用说明:
软件安装列表仅用于安全风控、兼容性分析、异常排查及保障服务正常运行。我们不会将软件安装列表用于广告营销、商业推广、无关的数据分析或用户画像。
3. 拒绝或撤回的影响
如你不同意我们收集设备 MAC 地址、软件安装列表等设备及运行环境信息,你可以停止使用相关功能,或通过本政策“联系我们”章节所列方式与我们联系撤回授权。你撤回授权后,我们将停止基于该授权继续处理相关信息,但撤回授权可能导致账号安全验证、异常检测、消息推送、外呼通话、定位、崩溃排查或部分企业协同办公功能无法正常使用。
(四)消息推送服务
为实现离线消息推送功能,我们集成了 UniPush 推送服务(由个推提供技术支持),在你同意本隐私政策后,在实现消息推送功能所必需的范围内收集以下信息:
1.已安装应用列表:用于判断设备支持的厂商推送通道(如小米推送、华为推送、OPPO 推送、vivo 推送等),确保离线消息能够正常送达。读取方式为通过系统 API(queryIntentActivities)查询;
2.设备标识信息(如 Android ID、OAID、设备序列号):用于推送消息的精准投递;
3.网络状态信息:用于判断当前网络环境,优化推送策略。
上述信息仅在实现推送功能所必需的范围内使用,我们不会将其用于其他目的或共享给无关第三方。如你不同意我们收集上述信息,可能导致消息推送功能无法正常使用。
四、我们收集到的信息对于提升服务方面的使用
我们如何使用收集到的信息部分取决于你所使用的服务、如何使用它们以及你所设置的偏好。以下是我们使用所收集的、关于你的信息的具体目的:
1.用于研究与开发迭代:我们一直在寻找方法使我们的服务以更智能、更快速、更安全、更综合、更有效的方式来帮助你获得更好的使用体验。我们通过集体学习,了解人们如何使用我们的服务,并不断收集用户直接向我们提供的反馈,以帮助我们排查问题并确定产品趋势、用法、活动模式以及服务整合和改进的方式。例如:我们在每次迭代与更新时,会记录新功能的使用量以及用户的使用链路,从而设计更好、更人性化的功能。在某些情况下,我们会将这部分的调查数据与研究数据提供给对应的研究机构以进行更深层的产品研究与学术研究,但我们会进行匿名化处理。
2.用于技术服务、安全风控与兼容性排查:我们会通过自有技术服务或已集成的第三方 SDK,包括但不限于友盟统计等,收集 Android ID、OAID、设备序列号、设备 MAC 地址、设备型号、设备品牌、操作系统版本、IP 地址、网络状态、软件安装列表等必要信息。我们收集上述信息,是为了统计服务使用情况、排查崩溃和兼容性问题、识别异常软件环境、保障账号登录安全、防范恶意攻击,并提升“云卓智联”的稳定性和安全性。
其中,软件安装列表包括已安装应用的应用包名、应用名称、版本号、安装/更新时间等必要信息。我们不会收集其他应用内的文件内容、聊天内容、账号密码等信息,也不会将设备 MAC 地址、软件安装列表用于广告营销、商业推广或与本产品服务无关的用户画像。如果你允许我们这样做,我们会与“云卓智联”的技术专家分享你的信息,以回应与支持相关请求。
3.用于加强安全保护与鉴权:我们使用有关你和你的服务使用情况信息来验证账户和活动、监控可疑或欺诈活动并确定上述行为是否违反服务政策。
4.用于保护我们合法的商业利益和其他合法权益:在法律要求或我们认为有必要保护我们的合法权利、利益和他人利益的情况下,我们会使用有关你的信息来处理法律诉讼、合规、监管和审计相关事务,以及与收购、合并或出售业务相关的信息披露。
5.使用通话功能:我们集成骁龙sdk外呼,将获取你的手机号码,同时会收集你的SIM卡状态,SIM卡信息等。
6.用于登录验证:我们会在登录的时候使用极验验证获取陀螺仪传感器信息,在验证的时候给出提示。
7.用于定位服务:我们集成了高德SDK(com.amap.api),会收集你的GPS定位信息,在扫街调研等必要的时候使用。
8.用于消息推送服务:我们集成了 UniPush(个推)推送 SDK,为实现离线消息推送功能,需要读取你的已安装应用列表,用于判断设备支持的厂商推送通道(如小米推送、华为推送、OPPO 推送、vivo 推送等),以确保消息能够准确送达;该信息仅用于推送通道选择,不做存储或用于其他目的。读取方式为通过系统 API(queryIntentActivities)查询。同时,我们会收集 Android ID、OAID、设备序列号等设备标识信息和网络状态信息,用于推送消息的精准投递和推送策略优化。
特别说明:我们不以定向推送、个性化推荐或商业营销为目的处理你的个人信息,不基于用户画像向你定向推送信息或展示个性化广告,也不向第三方提供你的个人信息用于上述目的。如未来开通相关功能,我们将在符合法律法规要求的前提下再次征得你的同意。
如果你已经同意我们出于特定目的使用你的信息,你也拥有随时改变主意的权利,但这不会影响任何已经发生了的处理。当我们或第三方(如你的雇主)合法使用你的信息时,你有权反对。但是在某些情况下,这可能意味着你不再使用服务。
我们开发和提供的工具,并希望它们能更好地帮助你的工作。这也意味着我们将通过服务或者第三方的形式共享收集到的信息。我们将以下述方式分享我们收集的有关你的信息,包括与可能的业务转移相关的信息,但我们承诺绝不向广告客户或其他第三方出售你的信息。
为实现统计分析、崩溃排查、登录验证、地图定位、外呼通话、消息推送、安全风控等功能,我们可能会接入第三方 SDK 或第三方服务。第三方 SDK 可能会根据其功能需要收集设备信息、设备 MAC 地址、Android ID、OAID、设备序列号、网络状态、软件安装列表、定位信息、SIM 卡状态等信息。
其中,消息推送功能由 UniPush 推送服务(由个推提供技术支持)实现:为实现离线消息推送,UniPush 推送 SDK 会读取你的已安装应用列表,用于判断设备支持的厂商推送通道(如小米推送、华为推送、OPPO 推送、vivo 推送等);同时会收集 Android ID、OAID、设备序列号等设备标识信息和网络状态信息,用于推送消息的精准投递及推送策略优化。上述信息仅在实现消息推送功能所必需的范围内使用,我们不会将其用于其他目的或共享给与推送服务无关的第三方。个推的名称、使用目的、收集方式和收集范围详见附录“个人信息收集与第三方 SDK 清单”。
我们仅会在实现具体功能所必要的范围内向第三方 SDK 提供或允许其收集相关信息,并要求第三方 SDK 按照本隐私政策及相关法律法规要求处理个人信息。具体第三方 SDK 名称、使用目的、收集方式和收集范围,请见本政策末尾“附录:个人信息收集与第三方 SDK 清单”。
如你拒绝第三方 SDK 收集相关信息,可能导致统计分析、崩溃排查、登录验证、地图定位、外呼通话、安全风控等部分功能无法正常使用。
在某些情况下,我们会与关联公司分享我们收集的信息。关联公司是我们拥有或经营的公司。我们与关联公司分享你的信息,以运营和改善产品和服务并提供其他相关服务给你。本隐私政策适用于我们在这些情况下分享的信息
我们使用阿里云提供的云服务托管我们收集的信息,并使用技术措施来保护你的数据。尽管我们极尽可能地保护你的信息安全,但由于互联网的固有特性,没有任何系统是绝对安全的,我们无法保证数据在通过互联网传输过程中和存储在我们系统时的绝对安全。我们会尽一切可能防止安全入侵事件的发生。但如果发生该类事件,我们将在合理期限内第一时间告知你。信息将被存储多久
信息将被存储多久是由该信息的种类所决定的,我们在下文中将详细描述。当信息达到一定存储期限后,我们会删除你的信息或做匿名处理。但当删除操作无法进行的时候(如信息已存储在备份存档中),我们将安全地存储你的信息,并将其隔离,直至删除成为可能。
1.账号信息:我们将保留你的账户信息,直到你删除你的账户。我们还将保留一些必要的信息,以履行法律义务、解决争议、履行协议、支持业务运营并继续开发和改进我们的服务。如果我们将要保留这些信息以用于服务改进和产品迭代,我们会将数据脱敏,并且我们只会利用这些信息进行集体性分析而不会针对你的个人数据做专门分析。
2.你在我们服务中所分享的信息:如果你的账户已停用或被停用,你的部分信息和你提供的内容将被保留,以便你的团队成员或其他用户充分使用服务。例如:我们会继续显示你提供给项目或任务中的评论和内容。
根据相关法律的规定,“云卓智联”禁止用户创建和储存一切有害信息,包括:
(1)违反中国宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的;
(4)破坏国家、地区间友好关系的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的:
(6)散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(8)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的:
(9)侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。“云卓智联”将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建项目或储存文件时不能履行和遵守本政策中的规定,“云卓智联”有权对违反本政策的用户做出关闭账户的处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。此外,“云卓智联”在采取移除等相应措施后,不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。如果你已经同意我们出于特定目的使用你的信息,你也拥有随时改变主意的权利,但这不会影响任何已经发生了的处理。当我们或第三方(如你的雇主)合法使用你的信息时,你有权反对。但是在某些情况下,这可能意味着你不再使用服务。
1.你可以在使用我们服务的过程中,访问、修改、撤回和删除你提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。你访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于你使用的具体服务。
2.每个业务功能可能需要某些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,你可以随时给予或撤回你的授权同意。当你撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但你撤回同意的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
3.对于设备 MAC 地址、软件安装列表、Android ID、OAID、设备序列号等设备及运行环境信息,你有权要求查询、更正、删除或撤回授权。你可以通过停止使用相关功能、注销账号,或通过本政策“联系我们”章节所列方式联系我们处理。
当你撤回对设备 MAC 地址、软件安装列表等信息的处理授权后,我们将停止基于该授权继续收集和处理相关信息,但不会影响此前基于你的授权已经完成的个人信息处理。由于上述信息可能用于账号安全、企业数据安全、异常排查、兼容性分析和安全风控,撤回授权后,可能导致账号登录、安全验证、消息推送、外呼通话、定位、崩溃排查或部分协同办公功能无法正常使用。
4.你有权获取你的个人信息副本。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按你的要求,直接将你的个人信息副本传输给你指定的第三方。我们将以弹窗方式单独告知接收个人信息的第三方身份或类型、向第三方分享数据的目的及数据的范围并征得你的同意。
5.在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制对你的个人信息做出处理。如果这些决定将显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将对此提供适当的救济方式。
6.你有权要求限制对你个人数据的处理。在下列情形中,你有权限制我们处理数据:当你对个人数据的准确性有争议,并允许我们在一定的期限内核实其准确性时;当数据处理是非法的,且你反对删除个人数据而是要求限制使用该个人数据时:当我们不再需要个人数据以实现处理目的,但你为了提起、行使或抗辩法律诉求而需要该个人数据时:当你基于反对权需要核实我们的法律依据是否优先于你的法律依据时。
7.你有权选择退出促销。你可以选择不接收我们的促销信息,为此目的,你可以直接联系我们从促销邮件列表或注册数据库中删除你的联系信息。
8.为保障安全,你可能需要以提供书面材料或其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。对于你的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如:涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
9.你可以通过以下方式申请注销你的账户,在你主动注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理你的个人信息:企业用户:你可以录最新版“云卓智联”客户端,通过-解散企业流程根据界面提示操作:你也可以通过小动官网-解散企业流程,根据界面提示操作即可。企业员工用户:你可以登录最新版“云卓智联”客户端,通过手机端“云卓智联”在一账户一注销“云卓智联”账号流程,根据界面提示操作即可。亦可向企业用户申请注销:通过客服联系,申请注销你的账户。在你主动注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理你的个人信息。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:
与国家安全、国防安全直接相关的:
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的:
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的有充分证据表明你存在主观恶意或滥用双利的:
响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的:
涉及商业秘密的。
10.你可以通过以下方式申请注销你的账户,在你主动注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,并根据适用法律的要求制除或匿名化处理你的个人信息:
企业员工用户:你可以登录最新版“云卓智联”客户端,通过手机端“云卓智联”在我-个人信息(头像)-账号-注销账号流程,根据界面提示操作即可。亦可向企业用户申请注销;通过客服联系,申请注销你的账户。我们将在收到你的咨询或诉求后15个工作日内进行核实并回复处理;
在你主动注销账户之后,我们将停止为你提供产品或服务,并根据适用法律的要求刚除或匿名化处理你的个人信息
“云卓智联”收集的信息将被视作一项资产,如果存在下列情况之一,此类信息可能成为被转让的资产之一:“云卓智联”、任何关联公司或部门与其他企业或部门进行合并、被收购,或者进行破产、解散、重组,或者出售部分或全部“云卓智联”的资产或股票,或者进行融资、公开发行证券,或者被收购全部或部分业务,或者进入其他类似交易或程序,或者为此类活动进行的其他程序和步骤(例如尽职调查)。当上述交易完成后,若存在转让“云卓智联”收集的信息的情况,我们会以邮件和/或其他方式通知你。收购方或者其他与收购方具有类似地位的权利义务承继者,只能按照此隐私策略(或者向你收集信息时任何有效的后续策略)来使用你的信息。请注意,转让后提交或收集的信息可能根据收购方的要求在法律允许的范围内进行修改,隐私政策也将据此进行更新。
我们的产品适用于个人使用和组织使用,在通过组织(例如你的雇主)向你提供服务的情况下,该组织是服务的管理员,并且对其拥有控制权的最终用户和服务站点负责。如果是此种情况,请将你的数据隐私需求提交给管理员,因为你对服务的使用受制于该组织的政策。我们不对管理员组织的隐私或安全做法负责,这些做法可能与本政策有所出入。即使服务目前没有由组织管理,如果你是由组织管理的团队的成员,或者如果你使用组织提供的电子邮箱地址(例如你的工作电子邮箱地址)访问服务,那么该团队的管理员或你的组织电子邮箱地址相关联的域的所有者(例如你的雇主)可能会对你的账户进行管理、控制,并在这之后使用我们的服务。如果发生此类情况,你会收到通知。任务拥有者、项目管理员、企业管理员能够限制你对任务、项目、企业的访问与权限。在某些情况下,企业管理员还可以:要求你重置你的账号密码;
限制、暂停或终止你访问服务或你的账户:
控制你编辑、限制、修改或删除账户信息的能力;
更改你的账户信息,包括个人资料信息或与你账户相关的电子邮箱地址:
访问你账户中的信息;
我们的服务不针对16岁以下的个人,我们也不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果发现16岁以下的儿童向我们提供了个人信息,我们将采取措施删除此类信息。如监护人发现其未成年子女(不满16周岁)未经授权向我们提供了个人信息,可通过本政策“联系我们”章节所述方式联系我们,我们核实后将在15个工作日内删除相关信息,并向监护人反馈处理结果。
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过客服电话联系
客服电话:4001610777
我们将在收到你的咨询或诉求后15个工作日内进行核实并回复;如情况复杂需延长处理时间,将提前告知你,延长时间不超过15个工作日。
本隐私政策的订立、履行和解释均适用中国法律。如果你对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你可以至郑州以申请仲裁的方式寻求解决方案。当你使用我们的服务,即意味着你已经同意本隐私政策所示之法律管辖及争议解决方式的有关约定。
我们可能会不时更改此隐私政策。隐私政策的任何更改都会在此页面上发布。如果更改的内容十分重要,我们将通过在服务主页或登录屏幕上添加通知或者向你发送电子邮件的方式通知你。我们也会将此隐私政策的先前版本保留在档案中供你查看。我们鼓励你在使用服务时了解我们的隐私政策,随时了解我们的信息能够帮助你更好地保护隐私。如果你不同意本隐私政策的任何更改,你需要停止使用服务并停用你的账户。
为便于你了解“云卓智联”在不同业务场景下对个人信息的收集、使用情况,以及我们接入的第三方 SDK 或第三方服务处理个人信息的情况,我们将相关内容列示如下。
我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现产品功能、保障服务安全稳定运行、完成企业协同办公、安全风控、异常排查、兼容性分析等必要目的范围内收集和使用你的个人信息。我们不会将设备 MAC 地址、软件安装列表等信息用于广告营销、商业推广或与本产品服务无关的用户画像。
信息名称 | 收集目的 | 收集方式 | 收集范围 | 使用场景 |
|---|---|---|---|---|
设备 MAC 地址 | 用于账号安全、设备识别、安全风控、异常排查、兼容性分析,保障“云卓智联”服务安全稳定运行。 | 在你同意本隐私政策后,由“云卓智联”客户端调用系统接口,或通过已接入的第三方 SDK 自动收集。 | WLAN MAC 地址、网卡 MAC 地址等信息,具体以设备及操作系统实际返回信息为准。我们不会主动扫描或收集同一局域网内其他设备的 MAC 地址。 | 应用启动、用户登录、身份验证、安全检测、异常访问识别、崩溃排查、兼容性分析。 |
软件安装列表 | 用于安全风控、异常软件环境识别、风险软件识别、兼容性检测、崩溃排查,保障企业数据、账号登录和协同办公功能安全稳定运行;以及判断设备所支持的厂商推送通道(如小米推送、华为推送、OPPO 推送、vivo 推送等),保障消息推送准确送达。 | 在你同意本隐私政策后,由“云卓智联”客户端调用系统接口,或通过已接入的第三方 SDK 自动收集。 | 已安装应用的应用包名、应用名称、版本号、安装时间、更新时间等必要信息。我们不会通过软件安装列表收集其他应用内的文件内容、聊天记录、通讯录、账号密码、交易记录或其他与上述目的无关的信息。 | 应用启动、用户登录、安全验证、安全检测、异常环境识别、崩溃排查、兼容性分析。 |
Android ID、OAID、设备序列号 | 用于设备识别、统计分析、崩溃排查、安全风控、异常访问识别,提升产品稳定性和安全性。 | 在你同意本隐私政策后,由“云卓智联”客户端调用系统接口,或通过已接入的第三方 SDK 自动收集。 | Android ID、OAID、设备序列号等设备标识信息。 | 应用启动、用户登录、统计分析、异常排查、安全风控。 |
设备基础信息 | 用于保障应用正常运行、进行兼容性分析、故障排查、安全风控和服务优化。 | 在你同意本隐私政策后,由“云卓智联”客户端调用系统接口,或通过已接入的第三方 SDK 自动收集。 | 设备品牌、设备型号、操作系统版本、系统语言、网络类型、网络状态、IP 地址、运营商信息等。 | 应用运行、功能调用、网络连接、异常排查、兼容性分析、安全风控。 |
SIM 卡状态、SIM 卡信息 | 用于外呼通话功能、通话状态判断、通信服务可用性判断。 | 在你使用外呼或通话相关功能时,由“云卓智联”客户端或外呼/通话服务 SDK 收集。 | SIM 卡状态、运营商信息、必要的通话状态信息。 | 使用外呼、通话等相关功能。 |
GPS 定位信息 | 用于地图展示、扫街调研、外勤定位、企业协同办公定位等功能。 | 在你使用定位相关功能并授权后,由“云卓智联”客户端或地图定位 SDK 收集。 | GPS 位置信息、定位时间、定位状态、定位精度等。 | 使用地图、定位、扫街调研、外勤管理等相关功能。 |
手机号码 | 用于账号登录、身份验证、外呼通话、企业通讯录识别及企业协同办公。 | 由你主动填写、企业管理员录入,或在你使用外呼、登录验证等功能时收集。 | 手机号码。 | 注册登录、身份验证、企业通讯录、外呼通话、企业协同办公。 |
邮箱地址 | 用于账号登录、身份识别、企业通讯录、消息通知及企业协同办公。 | 由你主动填写,或由企业管理员根据企业管理需要录入。 | 邮箱地址。 | 注册登录、企业通讯录、身份识别、消息通知、企业协同办公。 |
姓名、头像、职务、部门信息 | 用于企业通讯录展示、组织架构管理、企业成员身份识别及协同办公。 | 由企业管理员录入,或由你主动填写、修改、完善。 | 姓名、头像、职务、所属部门、办公电话等企业通讯录信息。 | 企业通讯录、组织架构、文档共享、审批、日志、待办、日程、聊天协同。 |
文档上传、下载、预览记录 | 用于文档共享、操作留痕、企业数据安全管理及协同办公。 | 在你上传、下载、预览或浏览企业共享文档时自动记录。 | 操作人姓名、头像、操作时间、操作类型、文档信息等。 | 文档共享、文件管理、企业协同办公、操作记录查询。 |
日志、审批、待办、日程及聊天协同信息 | 用于提供日志、审批、待办、日程、聊天沟通等企业协同办公功能。 | 由你在使用相关功能时主动提交、上传、发送或系统根据功能使用情况生成。 | 日志内容、审批记录、待办事项、日程信息、聊天信息、上传的图片、文件、链接、评论等。 | 日志管理、审批流转、待办处理、日程管理、聊天沟通、项目协作。 |
陀螺仪传感器信息 | 用于登录验证、人机识别、安全验证,防范机器批量操作、恶意注册、异常登录等风险。 | 在你登录或进行安全验证时,由安全验证 SDK 收集。 | 设备陀螺仪传感器相关信息及验证行为信息。 | 登录验证、安全验证、人机识别、异常操作识别。 |
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SDK/服务名称 | 第三方主体 | 使用目的 | 收集个人信息范围 | 收集方式 |
|---|---|---|---|---|
友盟统计 SDK | 友盟同欣相关服务主体 | 用于数据统计、崩溃分析、产品改进、安全风控、异常排查和兼容性分析。 | Android ID、OAID、设备序列号、设备 MAC 地址、设备型号、设备品牌、操作系统版本、网络状态、IP 地址、软件安装列表等。 | 在你同意本隐私政策后,在应用启动、使用、崩溃、异常或进行安全风控时由 SDK 自动收集。 |
高德地图 SDK(com.amap.api) | 高德软件有限公司 | 用于地图展示、定位服务、扫街调研、外勤定位等功能。 | GPS 定位信息、设备信息、网络状态、IP 地址、定位时间、定位精度等。 | 在你使用定位相关功能并授权后,由 SDK 收集。 |
极验验证 SDK | 极验相关服务主体 | 用于登录验证、人机识别、安全验证,防范恶意注册、恶意登录、机器批量操作等风险。 | 设备信息、网络信息、陀螺仪传感器信息、验证行为信息等。 | 在你登录、注册或进行安全验证时,由 SDK 收集。 |
外呼/通话 SDK | 对应外呼服务提供方 | 用于外呼通话、通话状态判断、通信服务可用性判断。 | 手机号码、SIM 卡状态、SIM 卡信息、必要的通话状态信息等。 | 在你使用外呼、通话等相关功能时,由 SDK 收集。 |
应用安全风控服务 | 郑州云卓数字科技有限公司或实际安全服务提供方 | 用于账号安全、企业数据安全、异常环境识别、风险软件识别、异常访问识别、兼容性分析和崩溃排查。 | 设备 MAC 地址、Android ID、OAID、设备序列号、设备型号、设备品牌、操作系统版本、网络状态、IP 地址、软件安装列表等。 | 在你同意本隐私政策后,在应用启动、用户登录、安全检测、异常排查、兼容性分析时收集。 |
UniPush 推送 SDK(个推) | 个推相关服务主体(每日互动股份有限公司) | 用于消息推送、离线消息送达、厂商推送通道判断(小米/华为/OPPO/vivo 等)、推送策略优化。 | 已安装应用列表(应用包名、应用名称、版本号、安装/更新时间)、Android ID、OAID、设备序列号、设备型号、设备品牌、操作系统版本、网络状态、IP 地址等。 | 在你同意本隐私政策后,在应用启动、初始化推送通道、接收推送消息时由 SDK 自动收集。 |
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